MIZNO

>

CSR Procurement

与合作伙伴增进相互理解,加强合作,实现 共存共荣

美津浓CSR采购理念

美津浓认为"优良的产品制造"是什么

对美津浓而言,"优良的产品制造"不仅仅意味着为客户提供的商品必须安全、放心、高质量,而且从国际标准来看,其生产工序在人权、劳动和环境方面应该是健全妥当的,这一点很重要。

美津浓希望自己成为一个给人们带来感动和勇气的企业,我们的愿望是,不仅是那些从事体育运动的人,还有那些在日本国内和国外工厂生产美津浓产品的人们也能同样胸怀梦想与希望,投入"产品制造"工作。

我们希望"优良的产品制造"能为策划人员、制造人员、运输人员、销售人员和使用者等涉及产品整个生命周期的人们带来幸福,因此,美津浓从2004年开始,就积极开展"CSR采购"工作,不仅针对本公司生产工厂,还联合商社等供应商以及委托生产商工厂等供应链的组成环节,除了审查遵纪守法,也审查尊重人权、劳动环境的安全性和环境保护等事项,一旦发现问题,便努力改进,确保恰当的劳动环境。

基于合作伙伴关系开展CSR采购,
本着相同的目的,共同解决课题

CSR采购注重美津浓在CSR计划中提出的"公平竞争"、"友好合作"和"拼搏精神",是实现可持续发展型社会的一项重要举措,同时,也能通过经营管理、劳动安全卫生和环境方面的健全完善,为供应商带来提高生产效率的益处。而且,良好的工作环境还有望带来协同效应,如提高员工积极性和稳定率,因熟练工人的工作加强企业竞争力,提升产品质量等等。

我们基于合作伙伴关系开展行动,同供应商以及委托生产商工厂一起,本着同样的目的,共同解决课题,实现共同发展。

直接走访主要的委托生产商工厂,积极推动劳动环境的改善

美津浓实施的"CSR审计"中,直接走访了约150家主要的委托生产商工厂,对美津浓CSR采购行为守则所规定的人权、劳动惯例、环保等方面,掌握具体的情况。

实施CSR审计时,一般由2名审查员花费1天以上的时间,确认现场和文件等情况。审查后,即便发现了问题,也不会立即停止交易,我们认为,思考恰当的纠正措施,通过对话和施加影响来改善状况,这一点很重要。

按照美津浓的设想,CSR审计如同"健康体检"一样,我们坚信它既能预防问题表面化后带来的风险,而且,妥善的应对措施有助于维护和提高健康的企业经营,还能有利于工厂的发展。

跟踪CSR审计流程

1.启动会议

由审查员根据《美津浓集团CSR采购手册》,对厂长、CSR负责人、工会主任等人员传达审查的主要目的,并介绍日程等事项。

启动大会的情景
启动大会的情景
2.现场审查

走在厂内,随时对不清楚的问题向负责人提问。除了生产现场以外,还前往食堂和宿舍,确认工厂在安全卫生和生活环境方面是否得到确保。

在现场向负责人提问(左),也向作业员提问(中)、确认升降台的定期检查记录(右)
在现场向负责人提问(左),也向作业员提问(中)、确认升降台的定期检查记录(右)
3.文件审查

检查是否存在童工,工时、薪酬和社保是否恰当,建筑和消防文件是否齐全,是否实施了环境方面要求的检测工作等。

确认各类文件
确认各类文件
4.员工面谈

针对工时、休假、薪酬、健康体检等问题,向员工提问,确认回答与工厂负责人的证词及文件是否内容一致。同时还确认是否存在性骚扰、歧视、虐待等情况。

面谈时注意保护隐私
面谈时注意保护隐私
5.总结会议

汇总实施现场审查、文件检查后的结果,向工厂负责人报告审查结果,同时讨论今后的改进计划。详细的评价结果将由美津浓日后通知。

根据审核的结果开展讨论
根据审核的结果开展讨论

美津浓CSR采购行为守则和美津浓集团CSR采购手册

加入ISO26000中的观点,制定《美津浓CSR采购行为守则》

美津浓的委托生产商工厂主要以亚洲为中心,遍布世界各地。推行CSR采购时,为了使工厂和美津浓统一认识,必须明确告知他们美津浓的方针。

在此背景情况下,美津浓于2004年制定了《美津浓供应者基本原则》,其中包含如何形成恰当的劳动惯例的举措,2011年1月,又加入了ISO26000中的观点,修订为《美津浓CSR采购行为守则》。

美津浓CSR采购行为守则(摘选项目)
组织治理
严格贯彻法令及标准
人  权
尊重劳动方面的基本权利
劳动惯例
雇用及雇用关系
劳动条件及社会保护
劳动方面的劳动安全卫生
环  境
防止污染
使用可持续资源
可持续消费
公正的事业惯例
防止渎职
公平竞争
尊重财产权
参与社区及开发
参与社区

※全文(日文、英文和中文)刊登在美津浓网站CSR页面上。

制作《美津浓集团CSR采购手册》

美津浓用日语、英语和中文制作了《美津浓集团CSR采购手册》,作为开展CSR采购行动的解说性文件。

美津浓集团CSR采购手册谈及了社会背景,主要目的是为了与美津浓集团的思想(经营理念、行为守则、伦理规范、CSR基本理念、CSR计划等)达到统一认识。而且将要求的事项形成了具体的条款,便于理解,便于作为检核表使用。

制作《美津浓集团CSR采购手册》

2013年度的主要行动

2013财年主要措施建议

整个2013财年我们继续展开CSR(企业社会责任)采购活动,旨在通过美津浓CSR审计和采购会议,保护分包生产厂工人的人权,确保职业健康与安全,并推动个别工厂的环保活动。为了能够继续开展这些活动,生产活动的所有参与者必须全面履行美津浓对于CSR采购的承诺,携手推进整改活动。

在2013年财年,我们携手上海美津浓与美津浓(台湾)联合组织了CSR采购会议,召集参与生产的本地员工以及在中国大陆、台湾和越南特定地区经营工厂的供应商,在我们上海和台北分公司参会。会议期间,与会人士对提出的各种意见做出了有条不紊的回应,表明他们非常了解CSR采购,并明确表达了协助我们实施相关行动的意愿。因此,我们能够对为上海美津浓供货的十家厂以及为美津浓(台湾)供货的十家厂展开CSR审计。

各CSR审核项目评价指数
2013年实施的审核数
  2013
日本 16
中国 29
除中国以外的亚洲地区 23
总计 68
期间:
2013年4月至2014年3月
适合指数的计算方式:
审核项目分为致命、重大和一般3个阶段,各自在得分上加权重。由于审核对象工厂设备等不同,相应的审核项目有若干不同,因此,按相应审核项目得分的合计比例来显示。
对象工厂:
计划对大约180家主要生产委托工厂进行审核,3年为1个周期。

在国外,经2013年度实施CSR审核的结果显示,评价较低的项目有"劳动时间"、"安全卫生(化学药品使用)"、"安全卫生(急救处理)"和"环境"等。在国外发现了长时间工作、员工一周没有休息日等劳动时间违规现象,以及工厂排水未经管控等环境方面的违规行为。

2013财年的CSR审计结果显示,我们在日本的一些评估类别的结果低于预期。这些类别包括"健康与安全>急救"、"健康与安全>消防"以及"健康与安全>化学品"。评估过程中发现措施不充分的领域包括急救药箱准备、急救措施和培训、灭火器定期检查以及消防安全培训等。我们已经敦促工厂立即采取改进措施,预防此类情况再次发生。今后,我们将继续与供应商合作,监督整改的进展,并跟踪改进的情况。

对工厂要求其尽快进行改进和防止再次发生,还就其之后的改进情况进行监控和跟进。

将CSR审核对象扩大到国内工厂

2004年度以来,对国外的生产委托工厂实施了CSR审核,而从2012年度下半年起,将日本国内的生产委托工厂也纳入其中,扩大了对象。

这是根据美津浓CSR采购行为守则及各项法律,确认包括众多国内工厂招收的外籍技能实习生在内,其人权、劳动安全卫生、环境等方面是否没有任何问题。

  • 按照
    按照"美津浓CSR采购手册"提问
  • 确认产业废弃物保管情况及其标示
    确认产业废弃物保管情况及其标示
  • 确认急救箱内医药品的有效期限
    确认急救箱内医药品的有效期限
  • 就劳动时间、休息日、工资等问题询问员工
    就劳动时间、休息日、工资等问题询问员工

2013年度美津浓进行了服饰工厂的16件监查。
审核结果显示,包括外籍技能实习生在内,人权方面没有任何问题,但是发现安全卫生方面、消防相关方面、急救处理以及环境方面,有部分项目存在不完善。审核后,每家工厂都积极投入纠正行动,我们期待,这些行动的辐射效果将带来员工满意度提高甚至是质量的提高,对工厂经营形成良好的影响。

实施CSR事前评价

在当前形成中国+1个其他国家动向的情况下,大量制造业将东南亚各国作为自己的制造基地新候选地。向这些新兴国家的制造车间下单时,美津浓设置了"CSR事前评价"机制,预先确认制造车间----工厂内不存在人权、劳动安全和环境等方面的问题,再开始交易。开始交易之后,则实施正常的"CSR审核",努力纠正问题事项。

加强与工会及非政府组织的合作

按照"全球框架协议"开展工作

全球框架协议是2011年ITGLWF:国际纺织服装和皮革工人联合会(现IndustriALL)、UI ZENSEN同盟(现UA ZENSEN)、美津浓工会及美津浓株式会社共同签署的协议,目的在于将对方视为正当的合作伙伴予以尊重,为保护生产委托方劳动者人权、提高劳动条件而紧密合作。

我们一直与国际纺织成衣及皮革业劳工协会(ITGLWF) 保持对话,努力保护我们分包生产厂工人的人权,并改善工作条件。我们签署了公约,承诺将把工人当作合法合作伙伴来尊重和对待,并将努力充分落实国际劳工组织(ILO)规定的八项基本劳工公约,包括结社自由、组织权以及消除童工。根据这些公约,在2013年4月达卡(孟加拉国)郊区的拉纳广场及服装厂发生了倒塌事故后,我们就整改措施提供了信息并交流了意见。这次事故夺去了1,100名工人的生命。

尽管并不向孟加拉国外包生产业务,我们仍将密切关注安全问题,确保类似灾难不会在其他国家发生。

与工会对话

2013年11月,在UA ZENSEN公司位于东京千代田区总部,我们根据一份国际框架协议组织了一场常规的信息交流会。会上,我们就一系列问题交换了信息和意见,其中包括美津浓CSR采购措施的实施进展,东南亚国家的工作条件以及工会的现状。